Dijital Operatör

Dijital operatör Turkcell müşterilerinin tek bir uygulama üzerinden kullandığı Turkcell Hat ve Turkcell İnternet hizmetlerine erişebildiği uygulamadır.

Turkcell Dijital Operatör İOS ve ANDROID işletim sistemine sahip olan telefonunuza yükleyebileceğiniz bir uygulamadır. Uygulama 48 MB civarında olmakla birlikte APP Store ve Google Play Store'da kullanıcılara sunulmaktadır. Google Play Store'da 50 Milyon indirmeye ulaşan uygulama APP Store'da en popüler uygulamalar sırasında 2. sıradadır.

Son olarak, Dijital Operatör Uygulaması ile sahip olduğunuz tüm Turkcell hatlarınızı ve Superonline ürün ve servislerinizi aynı anda kolayca takip edebilir ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Turkcell Dijital Operatör Uygulaması İşlemleri

• Dakika, İnternet ve Kalan Sms bilgisi
• Ek Dakika, İnternet ve Sms Satın Alma işlemi
• Fatura görüntüleme ve Kullanım Detayları
• Fatura Ödeme ve TL Yükleme
• Sevdiklerinizin Hattına TL Gönderme

Soru&Cevap

Turkcell Dijital Operatör Uygulamasında Neler Yapılır?

• Turkcell Dijital Operatör uygulaması ile hem kullanıcıların işlemlerini kısa sürede yapmasını sağlamakta hemde müşterilerini mutlu etmenin yolunu bulmaktadır. Müşteriler ''Salla Kazan'' özelliği ile her hafta cuma günleri 1 Kez telefonunu sallama hakkı kazanmakta ve Salla kazan ile Ücretsiz İnternet, Dakika ve SMS kazanabilmektedir. Bu özellik mutlaka kullanıcılar İnternet, Sms veya dakika kazandırmaktadır.
• Turkcell Pasaj ile size özel sunulan teknolojik ürünler ile hattınızın üzerine 36 aya varan taksit seçenekleri ile ürün satın alabilirsiniz. Turkcell Dijital Operatör içerisinde bulunan Turkcell Pasaj bölümünden Telefon, Tablet, Bilgisayar, Ses sistemleri ve Elektronik ev aletlerini inceleyebilir dilediğiniz ürünü sepetinize ekleyerek peşin ve taksitli seçenekler ile satın alma işlemi yapabilirsiniz.
• Turkcell Paket ve Tarifeleri inceleyerek mevcut hattınızın kampanyasını değiştirebilir, Faturasız hattan Faturalı hatta geçiş işlemlerinizi rahatça yapabilirsiniz. Size özel sunulan internet ve dakika paketlerine rahatça geçiş yapabilirsiniz.
• Yardım ve Destek talebinde bulunabilir, Turkcell hattınızın çekmediği yerlerde yardım bölümünden internet bağlantınızı test edebilirsiniz. Evrak gerektiren işlemleriniz için ''Talep ilet'' adımı ile evraklarınızın fotoğrafını çekerek talebinizi iletebilirsiniz.
• Dijital operatör üzerinden kullandığınız internet hizmeti içinde Destek, Kullanım Detayı ve Nakil işlemleri yapabilirsiniz.